B-2 タブレットがクローズできず、フリーズします。

セッション終了後に、「Report」タブや「Optimization」タブで「X」で閉じようとしても、フリーズしてしまうという現象のご報告をいただきます。

現在のソフトウェアのバージョン(v.5.1.36)で、起こる現象ですが、これは先にコントローラボックスの電源を切った場合に起こります。

次回のソフトウェアの更新では改善される予定ですが、それまではこちらで対応ください。

  1. 必ず先にコントローラボックスの電源を切る。
  2. その後、タブレットで「X」ボタンを押すと、フリーズせずに閉じることができます。

強制終了を続けると、ファイルが破損する場合があります。

それにより、センサー・ステイタスが緑になりにくい現象が起きていますので、その場合はご連絡くださいませ。

 

 

 

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